本报讯（记者 俞丽丹 通讯员 张少泽）“以前办事要跑到市区去，各种材料提交、审批时间有点长，现在园区里就可以办，而且15分钟不到就办好了，真是太方便了。”昨天，宁波舜宇光学科技（集团）有限公司社保福利业务专员田意娜在位于舜宇新基地的“一网通办”自助终端上，成功为员工办理了生育津贴申领事项。

　　为积极推动政务服务事项“就近办”，阳明街道重构服务格局、延伸服务链条、创新服务模式，打造“15分钟政务服务圈”，为群众提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。截至目前，街道实现“就近办”月办件量近7000件，满意率达99.8%。

　　阳明街道以群众需求设置服务事项和职能定位，街道便民服务中心大厅共设窗口25个，业务涉及10个部门，可办理事项达450余个，日均接待群众430人左右。同时，街道下放服务权限，服务链条向基层延伸，扩大村级“就近办”业务事项，在服务中心、新城市社区、智能光电小镇舜宇新基地增设24小时自助服务终端，形成“15分钟政务办事圈”，大大提升群众和企业的办事便捷度。

　　为打通业务壁垒，阳明街道健全“智慧化”布局，开通8个无差别受理窗口，推行“一站式”办理，实现“进一扇门、取一个号、跑一个窗、办一件事”的服务模式，将重点业务的受理、经办、审核等各个环节的服务办理要点、系统操作步骤和提供材料要求等信息汇总成册，确保“就近办”业务经办的高效运行。

　　从去年开始，阳明街道率先落实“全城通办”改革，打破属地办理的局限，实现“就近办”“异地办”。目前，所有公安事项、95%以上的人社、医保事项已实现全城通办，惠及更多的群众。

　　同时，街道顺应数字化变革，加快远程帮办、微信代办等服务举措，将政务服务从窗口转移到网上，确保高频事项“指尖办”、特殊事项帮办代办，不断提升群众满意度。